Data- og privatlivspolitik

Senest opdateret den 27. november 2023

Når du besøger Rundetaarn, deltager i et arrangement eller benytter vores hjemmeside, webshop og andre services eller platforme, behandler vi oplysninger om dig.

I denne privatlivspolitik beskrives, hvordan og med hvilket formål Rundetaarn indsamler og behandler dine personoplysninger, og hvilke rettigheder, du har i den forbindelse. 

Vi behandler oplysninger om dig, når…

… du køber billetter via webshoppen på rundetaarn.dk 

Når du køber billetter online med henblik på at besøge Rundetaarn eller deltage i et arrangement, indsamler vi stamoplysninger om dig, såsom navn, mailadresse og land. Det gør vi med det formål at tilsende dig dine billetter og have mulighed for at kontakte dig i tilfælde af aflysninger og ændringer i forbindelse med et arrangement. 

Behandlingen af oplysninger er nødvendig for, at du kan købe og modtage de ønskede billetter og få information om eventuelle ændringer eller aflysninger, samt til statistiske formål.

Dine oplysninger behandles af vores underleverandører Amero og Clearhaus, der varetager onlinesalg i Rundetaarns webshop.

Du kan se Rundetaarns handelsbetingelser her.

… du køber årskort til Rundetaarn

Når du opretter et årskort til Rundetaarn, er årskortet personligt og må ikke bruges af andre. Derfor behandler vi følgende oplysninger om dig: navn og telefonnummer. Disse oplysninger anvendes til at udstede kortet personligt til dig og til at kontakte dig i tilfælde af, at du mister dit årskort 
Dine oplysninger behandles af vores underleverandør Amero.

… du besøger rundetaarn.dk 

Når du besøger Rundetaarns hjemmeside, opsamler vi anonymiserede oplysninger om dig med det formål at monitorere, analysere og optimere brugen af hjemmesiden og at give en bedre brugeroplevelse.

Rundetaarns hjemmeside benytter værktøjet Matomo, der gør det muligt at analysere datatrafikken med anonymiserede IP-adresser, der indsamles ved hjælp af cookies. Behandlingen af personoplysninger er baseret på dit samtykke til cookies. 

De cookies, der anvendes på Rundetaarns hjemmeside, er førstepartscookies, som ikke overføres til andre parter. Bemærk dog, at indhold, der er indlejret fra andre websites (f.eks. videoer fra Vimeo), opfører sig som hvis du besøgte det pågældende website. Disse websites indsamler måske data om dig. 

Se Rundetaarns Cookiepolitik

… du besøger Rundetaarn (videoovervågning)

Når du er gæst i Rundetaarn skal du være opmærksom på, at der er installeret videoovervågning i tårnets publikumsområder. Udstyret er opsat af hensyn til den fredede bygning, Rundetaarns bevaringsværdige genstande samt Rundetaarns medarbejdere og gæster. 

Videooptagelserne indsamles og behandles af Rundetaarns underleverandør Advania.

… du besøger Rundetaarn (egne foto- og videooptagelser)

Rundetaarn tager situations- og stemningsbilleder til brug for tårnets sociale medier, årsskrift, website, nyhedsbreve eller pressefotos, og dokumenterer udvalgte arrangementer med foto eller video med henblik på kommunikation og evt. markedsføring af tårnets aktiviteter og udstillingsprogram.

Hvis du er gæst i tårnet eller deltager i et arrangement eller en aktivitet, kan generelle video- eller fotooptagelser af arrangementet og menneskemængden forekomme jf. Datatilsynets retningslinjer for billeder af publikum til koncerter, mm. 

Vores fotograf vil dog altid indhente samtykke i de tilfælde, hvor det er nødvendigt. 

… du abonnerer på Rundetaarns nyhedsbrev

Rundetaarn udsender nyheder, tilbud og generel information i form af nyhedsbreve til vores abonnenter. Udsendelsen af nyhedsbrevet er baseret på dit samtykke. Hvis du vælger at abonnere på nyhedsbrevet, opbevarer vi dit navn, mailadresse og evt. præferencer for at kunne sende dig relevant indhold. 

Vi behandler dine oplysninger med henblik på at kunne informere dig om Rundetaarns historie og nyheder samt markedsføre Rundetaarns aktuelle aktiviteter, produkter eller andre services. Vi opbevarer dine oplysninger for at kunne tilsende dig nyhedsbrevet så længe, du giver dit samtykke hertil. Afmelder du dig nyhedsbrevet, vil dine oplysninger blive slettet efter en måned. 

Du giver dit samtykke, hvis du skriver dig op til at modtage nyhedsbrevet, og du har til enhver tid ret til at trække dit samtykke tilbage og frabede dig at modtage nyhedsbreve fra os. Dette kan gøres via linket i bunden på hvert enkelt nyhedsbrev eller ved henvendelse til post@rundetaarn.dk  

… du søger job i Rundetaarn

Hvis du sender en jobansøgning til Rundetaarn, opbevarer vi din ansøgning og eventuelle oplysninger, du har vedlagt i denne forbindelse, hvis du bliver taget i betragtning og kaldt til samtale. 

Det overordnede formål med behandlingen af personoplysninger er at kunne rekruttere og ansætte kvalificeret personale. Vi opbevarer dine oplysninger, herunder CV, ansøgning, etc. i op til en måned efter, at rekrutteringsforløbet er afsluttet. 

Uopfordrede ansøgninger opbevares ikke.

… du ansøger om en udstillingsperiode i forbindelse med Open Call

Hvis du sender en udstillingsansøgning til Rundetaarn, opbevarer vi din ansøgning, kunstner-CV og eventuelle andre oplysninger, du har vedlagt i denne forbindelse i Open Call-rekrutteringsprocessen.

Det overordnede formål med behandlingen af personoplysninger er at kunne rekruttere udstillere, behandle deres ansøgninger og kontakte dem i forbindelse med tilsagn eller afslag.

Din ansøgning og oplysninger opbevares i op til 3 måneder efter at behandlingsprocessen på Open Call-ansøgningerne er afsluttet.

Dine rettigheder

Du har til enhver tid ret til at:

• anmode om indsigt i dine personoplysninger
• at få rettet eller slettet dine personoplysninger
• tilbagekalde dit samtykke, hvis behandlingen af personoplysninger er baseret på dit samtykke

Ønsker du ikke længere, at vi skal behandle dine personoplysninger, eller at vi skal begrænse behandlingen af dine personoplysninger, kan du sende os en anmodning herom.

Kontakt
Dataansvarlig i Rundetaarn er Jeanette Bursche.

Hvis du har spørgsmål vedrørende Rundetaarns behandling af persondata, kan du kontakte Rundetaarns dataansvarlige via mail på jb@rundetaarn.dk eller telefon (+45) 41 78 66 11.   

Du kan forvente et svar inden for 10 arbejdsdage.